Bien des employeurs donneraient beaucoup pour connaître la clé de la Coopération en entreprise. Ils ont mesuré que l'autorité n'allait pas de soi, et que des progrès dans les comportements managériaux doivent être faits pour arriver à augmenter le niveau d'engagement spontané dans le travail. Norbert ALTER nous laisse une piste pour améliorer nos pratiques. Il a été la chercher dans les travaux d'un anthropologue MALINOWSKI (1922) qui a étudié les habitants de peuplades du Pacifique occidental. Il en retire une loi qui pourrait transformer notre façon de faire société dans une équipe de travail : DONNER, RECEVOIR, RENDRE. Contrairement aux contrats modernes qui énoncent les conditions d'un échange déterminé, il fait la promotion d'un contrat beaucoup plus général consiste à donner donc à prendre l'initiative dans l'échange, à recevoir ce qui suppose de manifester explicitement la reconnaissance de la valeur du geste du donateur, et à rendre ce qui conduit à donner à son tour. "Ces 3 étapes sont les éléments d'un cycle sans fin, donateurs et donataires occupant successivement une place puis l'autre. On n'est jamais quitte dans ce type de transaction".
Il me parraît urgent de renouveler nos connaissances dans ce qui produit de la coopération. L'ANDRH ne s'y est pas trompée, en décernant à Norbert ALTER le Stylo d'or, elle souligne l'apport de ces pratiques archaïques. A vouloir tout peser, mesurer, on a peut être perdu le sens du don. Il faut lire ce livre de Norbert ALTER "Coopérer, c'est donner" aux éditions de la Découverte. Si l'efficience était à ce prix !
Jean-Philippe PRUNIER