Les Etablissements FALLOT,constituent une PME dynamique dont la marque s’appelle MOUTARDERIE EDMONDFALLOT, elle distribue des moutardes et condiments haut de gamme. Les produitssont présents dans les épiceries fines, dans les cuisines des plus grands chefsfrançais.

Marc DESARMENIEN dirigel’entreprise familiale depuis 1994 (c’est son grand père Edmond qui a repris en1928 l’entreprise créée en 1840) et indépendante qui aujourd’hui atteint 8,3millions de CA, dont 50% à l’export (Usa, Allemagne, Canada,Japon, Norvège, UK, …), et emploie une 20 ne de personnes à Beaune. 

La progression du CA seproduit à la fois sur les marchés France, Bourgogne Franche-Comté, etExport.  Les circuits GMS, larestauration hors domicile, et le tourisme sont ainsi particulièrement cibléspour développer les ventes. 40 000 visiteurs découvrent chaque année leparcours de 3 espaces dédiés : un parcours Muséographique pour la découverte(depuis 2003), un parcours Sensations Fortes pour une approche sensorielle etEnjoy Fallot, un espace dédié à la dégustation.   

L’innovation est constanteen gastronomie, et offre aux moutardes Fallot de nouveaux produits. Desrelations partenariales avec d’autres entreprises bourguignonnes (FromagerieDELIN pour son Brillat Savarin à la moutarde, ou encore Mulot & Petitjeanpour la Moutarde au pain d’épices) sont un exemple de ce qui stimule lacréativité.  Une vingtaine de variétés demoutarde sont disponibles à la vente et de nouvelles recettes sont proposéeschaque année.

La promesse commerciale estforte « A l’image des grandes maisons française d’Art et de Gastronomie,nous perpétuons l’excellence, la qualité, et l’innovation ».  Elle demande des salariés passionnés par cechallenge.

Dans le cadre de sondéveloppement Marc DESARMENIEN souhaite pourvoir le poste d’Assistant (e)Commercial (e) France.

Sous l’autorité du DirecteurGénéral, l’assistante commerciale France  

- Est en relationdirecte avec le client pour transcrire toutes ces exigences et répondre à sesdemandes et à ses réclamations éventuelles (en coordination avec le RQ pour lapartie qualité).

- Respecte lesprocédures les concernant

MISSIONS : traiterles commandes (enregistrement, suivi des commandes avec l'usine, facturations,expéditions...) et suivi commercial.

En cas d’absence, l’Assistante commerciale France etl’Assistante commerciale Export se remplacent mutuellement. Les congés sontpris de manière successive. L’assistante de direction peut également remplaceret être remplacée.

RAISOND’ETRE et RESPONSABILITE : 

- Est en relation directe avec le client pour transcriretoutes ces exigences et répondre à ses demandes et à ses réclamationséventuelles (en coordination avec le RQ pour la partie qualité).

- Respecter les procédures les concernant

MISSIONS : traiter les commandes (enregistrement, suivi descommandes avec l'usine, facturations, expéditions...) et suivi commercial.

TACHES :

- enregistrer les commandes reçues dès que possible etémettre un bon de préparation qui sera transmis à l'usine pour réalisation

- gérer en relation directe avec le client les délais etles exigences particulières de celui-ci.

- Suivre, gérer et vérifier les commandes : suivi de laréalisation à l'usine et centre logistique - facturation, expéditions etdocuments spécifiques.  Inscrire les quantités sur le logiciel deGestion de Production Assistée par Ordinateur (GPAO).  Inscrire le cas échéant les quantités concernées sur les plateformesd’Echanges des Données Informatiques (EDI) des distributeurs de la GMS (Grandeset moyennes Surfaces)

- sélectionner (prix, sécurité, délais) les transporteursnécessaires aux expéditions produits finis et/ou semi-finis.

- gérer les stocks de certains composants produits de leurresponsabilité (stickers CE informatiques...)

- effectuer différentes tâches de secrétariat et l'accueiltéléphonique

- effectuer l'enregistrement et le suivi des réclamationsclients pour la partie les concernant

- Peuvent être amenées à participer à des salons

- Informer la DG de tout non-respect des engagements pris avecun client

- Informer la DG et/ou le RQ de toutes nouvelles exigencesclients (mise à jour des fiches techniques,....)

- Informer la DG de toutes réclamations clients ettransmettre les réclamations pour qualité au RQ

- Informer la DG et/ou le RQ en cas de réclamations clientspour risque sanitaire

·       Description du profil : CONNAISSANCES REQUISES :- BTS Commercial - SAVOIR-FAIRE Connaissance en gestion administrative - Espritd’analyse, de synthèse, rigueur, méthode          SAVOIR-ETRE : - Réactivité, précision,organisation, aisance dans la communication, aptitude relationnelle -Force de proposition, esprit d’initiative - Aptitude à l’écoute, ouvertured’esprit, adaptation - Aptitude au travail en équipe - Autonomie, sens desresponsabilités – Anglaiscourant (téléphonique).

• Expérience minimale dans le poste : Minimum 2 ans.
• Localisation du poste : Beaune - 21
• Zone de déplacement : aucune sauf en cas de participation éventuelle à un salon professionnel.

La Maison de Retraite de Champrouge, basée à Mazille, accueille 65 personnes âgées dépendantes, la population accueillie est constituée de 60% depersonnes désorientées. Compte tenu de la proportion des personnes atteintes de syndromes démentiels et des probabilités d’évolution de la population accueillie, les orientations prises pour restructurer l’établissement et diversifier l’offre de services ont permis dès Sept 2014 de répondre aux besoins d’espaces dédiés : ouverture d’un PASA (Pôle d'Activités et de Soins Adaptés) de 14 places et d’une UASA (Unité d'Accueil Spécifique Alzheimer) de 13 Chambres, et de 3 lits d’hébergement temporaire.

L’établissement compte aujourd’hui 46 salariés : Infirmières (4), aides-soignantes et Assistantes de Soin en Gérontologie (19 dont 2 nuit), agents de service (12 dont 2 nuit), buanderie (1), cuisine (1), agent de maintenance (1), animatrice (1), psychomotricienne(1), psychologue (1) agent administratif (1), médecin coordonnateur (1) équipede Direction (3).

Au-delà des éléments qui attestent que Champrouge est un EHPAD à taille humaine, il faut considérer les autres éléments de différenciation de cet établissement : une implantation dans un cadre bucolique tout en restant à 20 mn de l’aire urbaine de Macon (100 000 habitants), un hébergement complètement rénové, une démarche de Qualité de vie au travail en cours ; de bons résultats aux enquêtes de satisfaction des familles, une image positive perçue par les autorités de tutelle, et par les autres parties prenantes (intervenants, ….) ; une inscription au projet « Maison gourmande »,  des innovations existantes ou planifiées (Intervenant ayant une Licence Activité Physique Adaptée STAPS, une intervenante Géronto-praticienne psycho corporelle, balnéothérapie, …).

Dans le cadre de son fonctionnement en équipe de direction le directeur souhaite remplacer la Responsable Qualité pendant son indisponibilité temporaire.

Les savoir être recherchés chez le ou la candidate sont conformes aux valeurs affirmées RESPECT, DIGNITE, EGALITE et SOLIDARITE et aux comportements professionnels attendus, « Neutralité tant au plan individuel que collectif, Empathie, Ecoute, Modestie, Discrétion, Disponibilité, Sens des responsabilités, Compétence professionnelle, Sens moral et Esprit d’équipe ».     

Fiche de fonction

• Descriptif du poste :  Sous l’autorité du Directeur, en fonction de la politique qualité et des objectifs qualités, le Responsable Qualité a la responsabilité de la gestion du Plan d’action qualité, il contribue à l’élaboration du prochain Projet d’établissement qui tire enseignement des évaluations internes et externes ainsi que des enquêtes de satisfaction. Il participe au bon fonctionnement, à l’efficacité et à l’amélioration du système. Il est en relation avec toutes les personnes de l’EHPAD mais plus particulièrement avec le directeur et l’Infirmière Coordinatrice avec lesquels ils constituent l’équipe de direction de Champrouge. Il contribue à la bientraitance et à la qualité de vie au travail qui sont intimement liées. Il pilote certains aspects des Ressources Humaines et de l’informatique. 
• En cas d’absence, le titulaire est remplacé par le directeur. Le responsable qualité n’est pas absent (période de longue durée) en même temps que le directeur.

Le responsable qualité est évalué par la direction d’aprèsles points suivants : la gestion des priorités, l’intégration dans l’équipe de direction et dans l’équipe des collaborateurs, l’efficacité opérationnelle.

QUALITE :

Gérer le système documentaire interne (procédures, modes opératoires, consignes diverses) nécessaires à la maîtrise des risques identifiés,  à la maîtrise des exigences des résidents et des proches et au respect de la réglementation…

Gérer la traçabilité.

Finaliser l’évaluation interne

Réaliser les bilans annuels

Formaliser le futur Projet d’Etablissement en coopération avec l’accompagnement externe GERONTIM

Assurer le lien du Projet d’Etablissement avec le CPOM (Contrat Prévisionnel d’Objectifs et de Moyens)

Elaborer le plan d’action Qualité et réalisation de son suivi

Suivre les éléments indésirables,et les actions préventives ou correctives en coopération avec le CODIR

RESSOURCES HUMAINES

Assurer le suivi de la démarche Qualité de Vie au Travail et des engagements pris dans la démarche de médiation.

Assurer la fonction de référent Santé Sécurité au Travail

Assurer le suivi des entretiens professionnels et des entretiens d’évaluation des compétences

Améliorer le livret d’accueil et de suivi des nouveaux collaborateurs

Assurer le suivi de la montée en compétences des nouveaux collaborateurs en relation avec l’IDEC et les IDE.

Collaborer pour effectuer le sourcing des candidats AS et ASH en lien avec Pôle Emploi, la plateforme WHOOG, les réseaux sociaux et les agences d’intérim

Participer à la centralisation des éléments de pré paie (gestion des temps de travail et régularisation destemps de change).

Participer le cas échéant à certains entretiens de recrutement

INFORMATIQUE

Réaliser du SAV de 1^erniveau sur les 8 postes informatiques de l’établissement et assurer le lien avec le prestataire spécialisé (y compris pour le serveur Amazon).

Accompagner l’éventuelle migration du logiciel soins

Actualiser régulièrement le site internet de Champrouge (messages essentiels, visites virtuelles).

• Description du profil : CONNAISSANCES REQUISES : - formé et qualifié pour la mise en place et la gestion d’un système de qualité (connaissance en hygiène, normes, référentiel qualité et audits).  - Connaissance en gestion administrative. - Esprit d’analyse, de synthèse, rigueur, méthode SAVOIR-ETRE : - Aisance dans la communication, aptitude relationnelle - Force de proposition, esprit d’initiative - Aptitude à l’écoute, ouverture d’esprit, adaptation - Aptitude au travail en équipe, en partenariat – Pédagogie - Autonomie, sens des responsabilités, confidentialité - Capacité à porter les valeurs de Champrouge - Animation et coordination, capacité à fédérer SAVOIR-FAIRE : - Savoir exprimer ses positions et argumenter - Monter, gérer et suivre les projets - Elaborer des outils de gestion, de promotion et de communication - Capacité à rendre compte, capacités rédactionnelles –
• Expérience minimale dans le poste : Minimum 2 ans
• Localisation du poste : Mazille - 71
• Zone de déplacement : Aucune

Responsable Agence RH     (H/F)

Le Cabinet DRH & Associés recherche le Responsable de l'Agence de Travail Temporaire de Dijon (Centre-Ville) membre du Comité de Direction d'une entreprise implantée sur Dijon depuis 9 ans et Beaune depuis 3ans. 

 265 Entreprises qui leur font confiance, 5 Collaborateurs à l’écoute,3760 Emplois pourvus chaque année.

5 personnes y travaillent avec passion. Elles rendent un service d’agence d’intérim et de recrutement CDD CDI dans tousles domaines d’activité du bassin d’emploi (Bâtiment, industries, agro-alimentaire, domaine viticole, restauration et hôtellerie, tertiaire)..

Leur vocation vise à trouver la « bonne personne pour le bon emploi » dans un souci final de satisfaire tant les clients (entreprises utilisatrices) que les candidats.

Chacun dans cette entreprise peut donner le meilleur de lui-même, chacune peut donner le meilleur d’elle-même, exprimer tous ses talents. Chacun est responsable de son propre développement mais aussidu développement de ceux qui travaillent autour de lui. 

Les 5 personnes se réunissent autour des valeurs de proximité, d'authenticité, de réactivité, de bienveillance, de goût de l’effort et d'efficience auprès des clients, candidats et partenaires. Elles vivent de la même aventure, dans la recherche d’un équilibre entre efficacité économique, cohésion sociale, ancrage local, employabilité, formation.

Description du poste

Statut du poste  Agent de maîtrise

Temps de travail Temps complet 39h

Fourchette de salaire  30 - 36 k€

FINALITES :

Assure l’organisation des activités de l’Agence en gérant les moyens à sa disposition,

Satisfait la qualité du service client par la performance durable des délégations et placements des intérimaires sélectionnés. Contribue à l’optimisation des marges commerciales de l’agence.

Assiste le dirigeant dans la conduite de l’entreprise en participant à l’équipe de Direction composé du dirigeant, du Resp Commercial

PLACE DANSL’ORGANISATION :

Emploi Amont :                       Dirigeant

Emploi Aval :                          Chargé (e) recrutement

                                                Assistante administrative paie et recrutement

 ACTIVITES :

 1)     STRATEGIE

Contribuer à la stratégie

Mesurer les écarts et proposer des recommandations.

Assurer la gestion budgétaire de l’activité en pilotant les coûts.

2) PILOTAGEDE L’ACTIVITE DE L’AGENCE

Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs d’activité et de performance.

Gérer la relation client (suivi de l’après-vente, et du réachat) et en cas de dysfonctionnement proposer des actions correctrices. 

Piloterl’activité de sélection des candidats pour étude et suivi approfondis des savoir-faire, savoir-être

Effectuer le reporting planning

Effectuer le reporting qualité des prestations, créer et rendre pérenne un bilan de satisfaction des clients et des intérimaires.

Développer et déployer les outils et interfaces de communication avec les clients(BackOffice).

3) SOURCINGDES INTERIMAIRES

Animer et suivre les offres des Jobboards (veille active)

Effectuer et/ou  déléguer le sourcing des candidats.

Contribuer à développer les relations avec le réseau et notamment Pole Emploi, Mission Locale, Organismes de Formation (Afpa, AFPI, CESAM, CFA, Ecole des Métiers,….  )….

 

4) MANAGEMENTET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Animer l’équipe des salariés de l’agence.

Encadrer, conseiller et accompagner les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes.

Dimensionner l’équipe par rapport aux objectifs définis, coordonner leur travail et animer les réunions d’équipe.

Participer au recrutement des collaborateurs, à la définition des besoins en formation ainsi qu’à l’évaluation de leurs performances individuelles.

5) SECURITE SANTE AU TRAVAIL

 S’assurer de la bonne compréhension et de l’application des obligations réglementaires.

Etre le salarié compétent en Sécurité et Santé au travail et à ce titre suivre la réalisation du plan d’action du Document Unique de Prévention des Risques Professionnels

6) ACTIONS DIVERSES :

Initier une démarche éthique et sociétale pour favoriser notamment la montée en compétences et l’insertion professionnelle (personne en difficulté, personne en reconversion…).

Ce qu’il délègue

Les études de poste aux consultants

Les bilans de satisfaction

Les tests de sélection des candidats

La facturation

Description du profil

Les Etablissements FALLOT,constituent une PME dynamique dont la marque s’appelle MOUTARDERIE EDMOND FALLOT, elle distribue des moutardes et condiments haut de gamme. Les produits sont présents dans les épiceries fines, dans les cuisines des plus grands chefs français.

Marc DESARMENIEN dirigel’entreprise familiale depuis 1994 (c’est son grand père Edmond qui a repris en1928 l’entreprise créée en 1840) et indépendante qui aujourd’hui atteint 8,3 millions de CA, dont 50% à l’export (Usa, Allemagne, Canada,Japon, Norvège, UK, …), et emploie une 20ne de personnes à Beaune. 

La progression du CA se produit à la fois sur les marchés France, Bourgogne Franche-Comté, et Export.  Les circuits GMS, la restauration hors domicile, et le tourisme sont ainsi particulièrement ciblés pour développer les ventes. 40 000 visiteurs découvrent chaque année le parcours de 3 espaces dédiés : un parcours Muséographique pour la découverte (depuis 2003), un parcours Sensations Fortes pour une approche sensorielle et Enjoy Fallot, un espace dédié à la dégustation.   

L’innovation est constante en gastronomie, et offre aux moutardes Fallot de nouveaux produits. Des relations partenariales avec d’autres entreprises bourguignonnes (Fromagerie DELIN pour son Brillat Savarin à la moutarde, ou encore Mulot & Petitjean pour la Moutarde au pain d’épices) sont un exemple de ce qui stimule lacréativité.  Une vingtaine de variétés de moutarde sont disponibles à la vente et de nouvelles recettes sont proposées chaque année.

La promesse commerciale est forte « A l’image des grandes maisons française d’Art et de Gastronomie, nous perpétuons l’excellence, la qualité, et l’innovation ».  Elle demande des salariés passionnés par ce challenge.

Dans le cadre de son développement Marc DESARMENIEN souhaite remplacer un des deux conducteurs de fabrication au sein de l’équipe de production piloté par un chef d’atelier. Ils fabriquent 7 millions de pots (3000 tonnes) annuellement et sont organisés principalement en journée 8h 12h puis 13h30 à 17h30 et en fonction de la charge de travail plusieurs semaines de postes par an en 2x8 soit 5h à 13H ou 13h à 21h.

Pour en savoir plus entrer en relation avec JP PRUNIER jphprunier@neuf.fr